Des propos injurieux et menaçants tenus par un salarié à un client de l'entreprise caractérise une faute grave.
Un salarié a été licencié pour faute grave pour avoir tenu des propos injurieux à l'un des clients de l'entreprise.Dans un arrêt du 5 mars 2009, la cour d'appel d'Orléans a décidé que le licenciement de ce salarié était sans cause réelle et sérieuse, retenant que les propos que celui-ci avait tenu, menaçant de violences un client de l'entreprise, "n'avaient pas été pris au sérieux par leur destinataire dès lors qu'il ne s'en était pas plaint (...)
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